Derzeit bieten wir nur Versand nach Deutschland an, wir arbeiten jedoch daran, diesen auf weitere Länder auszuweiten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir für alle Bestellungen, unabhängig vom Bestellwert, kostenlosen Versand anbieten. Ganz gleich, ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel bestellen – Sie zahlen keine Versandkosten.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf die Schaltfläche in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der folgenden Seite eingeben: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, beträgt die Lieferzeit 5 bis 10 Werktage. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, damit Sie sich bald an Ihren neuen Modeartikeln erfreuen können!

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgabebedingungen zu lesen, die Sie in der Fußzeile unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Unser Team steht bereit, um Ihnen zu helfen und Sie durch den Rückgabeprozess zu begleiten.

Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels an unseren Kundenservice. Wir sorgen selbstverständlich für eine passende Lösung.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie sie gemäß unserem Rückgabeverfahren zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um dies in die Wege zu leiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an SUPPORT@CALCCI.DE

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Geben Sie Ihren Rabattcode während des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird automatisch auf Ihren Gesamtbetrag angerechnet.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO, APPLE PAY, GOOGLE PAY und KLARNA. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Schauen Sie sich unsere Größentabelle auf der Produktseite an, um die richtige Größe für Ihren Körperbau zu finden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte, wir beraten Sie gerne.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an: SUPPORT@CALCCI.DE

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